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El presente documento tiene por objeto establecer los términos y condiciones conforme a los cuales Usted (el Usuario) podrá hacer uso del Portal NET TV (Portal) para ver y escuchar contenidos que se encuentran disponibles tanto en el Portal, como en otros sitios o portales de Internet.
Los presentes términos y condiciones generales de uso (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) serán aplicables a los servicios ofrecidos por MVS NET, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “NET TV”), a través del servicio de televisión restringida o la aplicación, disponible para Android y IOS, la cual se puede descargar sin costo adicional para el usuario.
Al aceptar los términos y condiciones Usted acepta y se obliga conforme a los presentes, adquiriendo la condición de “Usuario” Asimismo, por el solo hecho de descargar, instalar, acceder o de cualquier forma hacer uso del sitio web, implica que el Usuario entiende y acepta plena e incondicionalmente, todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones.
Será responsabilidad exclusiva del Usuario leer, comprender y aceptar todas las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, así como en el Aviso de Privacidad que se encuentra a su disposición dentro de la página web en el apartado denominado “Aviso de Privacidad”).
En caso de incumplimiento a los Términos y Condiciones o al Aviso de Privacidad por parte del Usuario, de manera enunciativa más no limitativa actos que, a criterio exclusivo de “NET TV”, constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas, generarán el derecho en cualquier momento, a favor de “NET TV” y sin necesidad de notificación previa para suspender o terminar la prestación de los Servicios al Usuario responsable.
Los términos utilizados en el presente documento con la primera letra mayúscula y que no se les defina de otra manera a lo largo del mismo, tendrán el significado siguiente, pudiendo ser utilizadas en singular y plural, indistintamente:
“Prospecto”: significa la persona física o moral que desee contratar o adquirir los productos o servicios del Proveedor a través del Usuario.
“Usuario” Persona física o moral que hago uso de la página web
“Cuenta de Usuario” A efecto de poder utilizar los Servicios disponibles en la página de Internet, el Usuario deberá registrarse mediante la creación de una cuenta, para lo cual deberá ingresar los datos necesarios para darse de alta, y poder hacer uso de la información disponible en el mismo.
Deberá llenar la información que le sea requerida conforme a los formularios que al efecto se muestren, y creará una nueva contraseña personal “password” la cual le servirá para ingresar en cualquier momento a dicha cuenta.
El Usuario reconoce que la información proporcionada sobre sí mismo es verdadera, correcta, actual y completa, responsabilizándose civil y penalmente de dicha información, En caso de que la información del Usuario al momento de crear su cuenta resultare ser falsa, inexacta o incompleta, de tal modo que resulte imposible la comprobación e identificación del Usuario, NET TV tendrá el derecho de suspender temporal o definitivamente de manera inmediata y sin necesidad de aviso previo la cuenta del Usuario, responsabilizándose en todo momento el Usuario por los daños finalmente ocasionados a NET TV o a cualquier tercero.
La veracidad y autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios es requisito esencial para el mantenimiento del registro. No obstante, lo anterior, el uso de los Servicios parte de la buena fe entre las partes, en virtud de lo cual NET TV no tendrá la obligación (pero sí conservará el derecho, ejercible en cualquier momento) de verificar la autenticidad y/o exactitud de la información proporcionada por el Usuario con el Proveedor o el Supervisor a cargo.
El Usuario podrá acceder y modificar o actualizar la información de su cuenta en cualquier momento.
El Usuario será el único responsable de la protección de la confidencialidad de la contraseña de su cuenta en la Aplicación.
“Proveedor”: significa la persona moral que comercialice productos o servicios a través de la Plataforma.
“Cookies”: Le informamos que en la página de internet de NET TV utilizamos Cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en la Plataforma. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas. El Usuario conviene en recibir Cookies que les transmitan los servidores de NET TV, en el entendido que el Usuario puede desactivar el ahorro de cookies en su navegador, borrarlos o gestionar su uso a través de la configuración de su navegador.
“Días Hábiles”: Todos los días, excepto sábados y domingos, así como los días en que las instituciones bancarias permanezcan cerradas en la República Mexicana.
“Objeto”: La utilización del Portal le atribuye a Usted la calidad de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones aplicables al Portal, que se encuentren vigentes en el momento en que se produzca dicho acceso y, o, utilización, que determine el Prestador y, o, cualquier tercero que esté debidamente legitimado para ejercer derechos respecto de las Aplicaciones, por lo que las reglas de uso, reglamentos, licencias e instrucciones podrán sustituir, completar y, o, modificar el presente instrumento.
“Condiciones del Uso del Portal”. Para poder hacer uso del Portal, el Usuario deberá:
1. Contar con un equipo de cómputo que reúna los requisitos mínimos necesarios para hacer uso de las aplicaciones existentes; y
2. Tener acceso a la red mundial de Internet, en cuyo caso el Usuario será el único responsable de cualquier cuota o gasto relacionado para conectarse o utilizar Internet para el uso del Portal.
El acceso al Portal no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, el acceso a algunas secciones requiere del correspondiente registro de Usuario, por lo que deberá proporcionar la información que le sea requerida. El Usuario garantiza la veracidad de toda la información que proporcione por lo que será responsable de los daños y perjuicios que cause la realización de manifestaciones falsas o inexactas.
Para hacer uso del Portal, los menores de edad deberán contar previamente con el permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. Igualmente, los padres, tutores o representantes legales deberán tomar las medidas que sean necesarias a fin de evitar, impedir o restringir el acceso a determinados Contenidos que consideren no apropiados para menores de edad.
El Portal es para uso personal y no comercial. En consecuencia, el Usuario deberá abstenerse de comercializar, vender o revender Contenidos o cualquiera de las Aplicaciones que hubieran sido puestas a su disposición.
“Propiedad Industrial e Intelectual”. El Portal y los Contenidos que están disponibles están protegidos por las leyes y tratados vigentes en materia de propiedad industrial e intelectual. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que no estén expresados en este acuerdo, quedan reservados a favor de sus titulares y, o, licenciatarios.
El Portal y, o, los Contenidos podrán utilizarse única y exclusivamente en la forma que el Prestador autoriza a hacerlo, y en consecuencia el Usuario deberá abstenerse de hacer un mal uso del contenido ahí difundido.
El uso del Portal implica la aceptación incondicional, plena y sin reservas de las condiciones siguientes:
Que es responsabilidad del Usuario tomar todas las medidas necesarias para proteger la información de su propiedad, datos y/o software, por accesos desde Internet a su Equipo de Cómputo o bien de una contaminación por eventuales virus que estén circulando por Internet, por lo que el Prestador no será responsable por daños causados por virus.
Que el Prestador no es responsable de cualquier daño y/o perjuicio que pueda sufrir el Usuario por pérdida de información, desconfiguración, retardos, entregas erróneas, interrupciones, participación de terceras partes, etc.
Queda bajo la responsabilidad del Usuario limitar, restringir, evitar, prohibir e impedir que cualquier tercero haga mal uso, abuso o uso no autorizado del Portal, obligándose a cubrir los daños y perjuicios que se causen al mismo, derivados de su incumplimiento.
El portal presenta ligas a otros sitios ajenos al Prestador, por lo que no es responsable de la disponibilidad de estos sitios, de sus contenidos, ni del material de las páginas Web a las que el Usuario acceda por medio de un enlace ("link") incluido en el Portal.
Que el Usuario reconoce el uso de Internet como un servicio público de carácter internacional, por lo que entiende y acepta que el Prestador no es responsable directo o indirecto de las acciones administrativas, técnicas o regulatorias que terceros apliquen en sus redes para proteger la integridad de su información, contenido, sistemas, aplicaciones, usuarios, etc.
Que el Usuario tiene estrictamente prohibido usar el Portal y/o los Contenidos de forma que pueda llegar a perjudicar al Prestador, a otros Usuarios o a terceros en general. El Usuario es el único responsable de las actividades que realice en el Portal.
“Modificaciones o Cancelación del Portal”. El Prestador está facultado para modificar en cualquier forma el Portal, e incluso podrá suspenderlo o darlo de baja sin necesidad de notificar al Usuario y sin responsabilidad alguna. En caso de que se verifique la suspensión y/o baja del mismo, todos los derechos del Usuario para usar el Portal quedarán inmediatamente suspendidos.
“Promociones y Publicidad”. El Prestador puede agregar publicidad y material promocional a través del Portal. Los acuerdos, participación en promociones o cualquier publicidad de terceros en el Portal, son únicamente entre el Usuario y estos últimos. El Usuario acepta que el Prestador no es responsable de cualquier pérdida o daño en el que se incurra como resultado del acuerdo o resultado de la presencia de las terceras partes en el Portal. El Usuario reconoce que los elementos y utilidades integrados dentro del Portal están protegidos por la legislación sobre Propiedad Intelectual e Industrial aplicable, y por lo tanto, se asume como el único responsable de su incumplimiento frente a terceros.
“Responsabilidad”. La información consultada y/o transmitida por el Usuario a través del Portal, será bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que libera expresamente a el Prestador, de cualquier responsabilidad derivada de accesos no autorizados, robo, daño, destrucción o desviación de la información, archivos o programas propiedad del Usuario que se relacionen de manera directa o indirecta con el Portal.
El Usuario se obliga a sacar y mantener en paz y a salvo al Prestador de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera presentarse en contra del Prestador, derivadas de los hechos descritos en el párrafo precedente y, en general, de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera derivarse del uso del Portal.
En ningún caso, el Prestador responderá por perjuicios daños consecuenciales o indirectos, punitivos, especiales, incidentales, pérdidas de ingresos, pérdida de información u otros similares, derivados del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que ambas partes asumen conforme a las presentes Condiciones.
“Privacidad”. El Prestador considera el uso del Portal como privado, sin embargo, podrá obtener acceso a, o revelar información personal sobre el Usuario, sobre su cuenta y/o sobre el contenido de sus comunicaciones con el fin de: (1) cumplir la legislación aplicable o para responder a un proceso legal; (2) garantizar el cumplimiento de estas Condiciones e investigar posibles incumplimientos del mismo; incluido el uso de este Portal para tomar parte en actividades que infrinjan la ley aplicable; o (3) proteger los derechos, propiedades o seguridad del Portal, del Prestador, filiales, sus empleados, sus proveedores, sus clientes o el público en general. El Usuario manifiesta su autorización para el acceso y la revelación de la información tal y como se describe en el contrato de prestación de servicios.
El Prestador puede utilizar medios tecnológicos o de otra índole para proteger el Portal, o para impedir el incumplimiento de estas Condiciones.
Se encuentra estrictamente prohibido al Usuario violar o intentar violar la seguridad de la Plataforma, incluyendo, sin limitación: acceder a datos no destinados al Usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el Usuario no esté autorizado a ingresar, intentar interferir con los Servicios a cualquier otro usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus a la Plataforma, sobrecarga, inundación, spam, enviar correo no solicitado, falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias, así como la utilización de robots, arañas, orugas, scraper, o cualquier otro medio automatizado para acceder o utilizar los Servicios.
El Usuario se obliga a no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el uso correcto de la Plataforma o cualquier actividad llevada a cabo en los mismos.
Cada Usuario será responsable del equipo o dispositivos y servicios de internet que pudiera requerir para el perfecto acceso al uso de la página web. El Usuario será el único responsable de eventuales daños que su equipo pudiera sufrir debido al mal uso de cualquier hardware, software o conexiones, así como de la compatibilidad con la Plataforma.
Cualquier violación al sistema o red de seguridad de la página podrá dar lugar a la cancelación de la cuenta del Usuario, así como al inicio de cualquier procedimiento de responsabilidad civil o penal en contra del Usuario.
El Usuario reconoce que podrían presentarse (i) interrupciones en la prestación de los Servicios, o, incluso, (ii) otros hechos ocurridos por causas fuera de control de NET TV. Esté no podrá ser responsabilizado de cualesquiera datos perdidos durante la transmisión de información por medio de Internet.
NET TV está exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una acción de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.
Por lo anterior, NET TV no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet NET TV tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de la Aplicación o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. NET TV no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de los Servicios.
NET TV podrá, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, descontinuar, suspender, terminar o alterar la forma de acceso a la Plataforma con relación a cualquier contenido, periodo de disponibilidad, actualización y equipamiento necesarios para el acceso y/o utilización de los mismos. NET TV se reserva el derecho de descontinuar la diseminación de cualquier información, alterar o eliminar métodos de transmisión, alterar la velocidad de transmisión de datos o cualesquiera otras características de señal.
El usuario entiende y conviene que el uso del Portal, de los contenidos, información, datos y aplicaciones es por su cuenta, riesgo y bajo su exclusiva responsabilidad.
El Prestador no será responsable por cualquier daño que resulte de acceder (incluyendo cualquier software o sistemas) al Portal o a los Contenidos, incluido el daño a cualquier computadora, software o sistemas en dispositivos portátiles.
El Prestador no estará obligado, en ninguna circunstancia, a indemnizar por usos no autorizados del Portal y/o de los Contenidos, por lo que cualquier incidente, daño o perjuicio, en particular, que sea ocasionado por el uso no autorizado del Portal será responsabilidad del Usuario.
Para efectos del presente documento, el dominio de internet y el software asociado a la Plataforma, así como todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad exclusiva de NET TV, y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en la República Mexicana.
Queda prohibida la copia, distribución, transmisión, publicación, conexión, ingeniería inversa o cualquier otro tipo de modificación de la Plataforma o de los contenidos sin expresa y previa autorización de NETTV o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad correspondientes.
Asimismo, se encuentra prohibido al Usuario sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder o de cualquier forma explotar o poner a disposición de cualquier tercero la Plataforma, así como crear vínculos en internet hacia o desde la Plataforma, o reproducirlos en sitios “espejo”, sin la autorización previa y por escrito de NET TV.
Por medio de este documento y sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, NET TV otorga en favor del Usuario una licencia personal limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, revocable, por plazo indeterminado, para utilizar la Plataforma en su PC, Tableta o dispositivo móvil, o para acceder a los Servicios por medio del sitio de internet. Dicha licencia será para uso personal del Usuario y en ningún caso podrá ser sublicenciada, revendida o de cualquier otra forma explotada sin el consentimiento previo y por escrito de NET TV.
Cualquier violación a lo dispuesto en este apartado constituirá una infracción a los derechos de propiedad intelectual y sujetará al Usuario a las sanciones administrativas, civiles y penales que resulten aplicables.
Cualesquiera marcas y demás signos distintivos exhibidos en la Aplicación o en cualquier enlace no deben ser consideradas como de dominio público y son propiedad exclusiva de NET TV o de los terceros contratantes de NET TV.
NET TV no tiene el deber o la responsabilidad de proporcionar al Usuario cualesquiera indicaciones que auxilien a la identificación del contenido como protegido por derechos de propiedad intelectual. El Usuario será el único responsable de cualesquiera daños a terceros que resultaren de la violación de derechos de propiedad intelectual, en virtud de la utilización no autorizada del mencionado contenido.
“Notificaciones” El Prestador podrá proporcionar al Usuario la información necesaria por correo electrónico. Las notificaciones que se le remitan por correo electrónico se considerarán efectuadas y recibidas en la fecha de transmisión del mensaje de correo electrónico. El Usuario dispondrá del software y el hardware necesario para recibir estos avisos. Si el Usuario no manifiesta su consentimiento para recibir de manera electrónica las notificaciones, deberá dejar de utilizar el Portal.
“Cesión” El Prestador puede ceder las obligaciones a su cargo conforme a estas Condiciones, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, con o sin aviso previo. El Usuario no podrá ceder las obligaciones o derechos que adquiere bajo estas Condiciones a ningún tercero y cualquier intento de hacerlo será nulo.
“Jurisdicción”. El Usuario al hacer uso del Portal y/o de las páginas en Internet relacionadas o vinculadas con el Portal y/o con el Prestador acepta de manera expresa, someterse en caso de cualquier controversia, a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, así como las leyes aplicables para el caso concreto vigentes en dicho lugar, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que por motivo de su nacionalidad o domicilio pudiera corresponder.